別說(shuō)三個(gè)月!
就是三年他都認(rèn)!
灑灑水而已!
“行了,別丟人了,以后少做點(diǎn)不靠譜的事情,要展現(xiàn)實(shí)力的辦法有很多,不一定非要整個(gè)豪華辦公室?!崩詈屠^續(xù)問(wèn)道,“你之前不是想搞什么超市嗎?現(xiàn)在規(guī)劃的怎么樣了?”
盧波見(jiàn)李和要他談?wù)},這才確認(rèn)是沒(méi)事了!
因此很是開(kāi)心的道,“為了我們這個(gè)自選商場(chǎng)能夠一舉成功,我專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人組織了一個(gè)團(tuán)隊(duì)到美國(guó)、日苯學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從選址規(guī)劃到商品類(lèi)別都是詳細(xì)研究甄別的,十月一號(hào)正式開(kāi)業(yè),哥,到時(shí)候有功夫你可以去參觀一下,有什么意見(jiàn)可以直接提,我們一定改?!?br>
說(shuō)的是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
李和道,“有時(shí)間我會(huì)去看一看,既然是服務(wù)業(yè)一定要有服務(wù)業(yè)的樣子,這一點(diǎn)日苯人做的非常好!你要多去學(xué)習(xí)!”
日苯服務(wù)業(yè)的禮儀規(guī)范是他非常贊賞的,他認(rèn)為這是值得學(xué)習(xí)的。
“你放心吧,我們已經(jīng)制定了完整的超商的營(yíng)業(yè)制度,就是我們現(xiàn)在這個(gè)商場(chǎng)的退貨換制度在國(guó)內(nèi)都是第一的,只是..”盧波嘆口氣道,“只是很多客人的素質(zhì)不過(guò)關(guān),有問(wèn)題沒(méi)問(wèn)題都會(huì)來(lái)退換,特別是服裝這一塊,有的人為了天天穿新衣,隔三差五的就來(lái)退換,我們?cè)谶@方面的損失每年都超過(guò)上千萬(wàn)?!?br>
“那就慣得不像話(huà)了?!崩詈托χ鴵u搖頭,“這種人不拉進(jìn)黑名單,還留著過(guò)年?不做他的生意也罷。你們作為商家,不能為了取悅客戶(hù),就犧牲供貨商的利益?!?br>
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