如此效率的采藥時(shí)機(jī),要柳飄飄去刷怪練級(jí),她還不樂意呢。
飄飄:「再說,我跟某人不一樣,早就滿級(jí)了?!?br>
莉莉發(fā)了一個(gè)憤怒的表情。
莉莉:「幫、我、練、級(jí)!」
飄飄:「等等,有客服?!?br>
柳飄飄停下采藥,點(diǎn)開客服信息欄,駕輕就熟地做起線上客服工作。
她正在任職線上客服員的游戲叫做《江湖聯(lián)盟》,是一款由浩大科技公司推出的擬真度極高的VR網(wǎng)游,擁有目前最先進(jìn)的動(dòng)態(tài)回饋VR技術(shù),同時(shí)支援全視角3D鍵盤C作模式,以及第一視角3D鍵盤C作模式,之所以支援舊式的鍵盤C作模式,是因?yàn)閯?dòng)態(tài)回饋VR網(wǎng)游俗稱的半息網(wǎng)游玩起來其實(shí)挺累人,尤其在面對(duì)野圖BOSS以及角sEPK時(shí),一場或幾場下來的運(yùn)動(dòng)量是極為可觀的,所以游戲很貼心地保留了鍵盤模式,讓玩家玩累了時(shí)可以自行切換。基本上,全視角3D鍵盤C作模式,通常用來掛賣或采藥,第一視角3D鍵盤C作模式,則被用來刷小怪練級(jí)用,因?yàn)槿暯?D模式在面對(duì)攻擊時(shí)是閃不開的。
《江湖聯(lián)盟》這款網(wǎng)游是沒有所謂的GM的,所有跟游戲系統(tǒng)相關(guān)的C作,全部由程式技術(shù)部專責(zé)C辦,玩家若在游戲上遇到任何的疑難雜癥,可向線上客服員諮詢或通報(bào),由線上客服員給予解說或通報(bào)程式技術(shù)部予以排除,這是線上客服員最基本的服務(wù)工作,亦即說,線上客服員必須對(duì)這款游戲非常了解,柳飄飄是《江湖聯(lián)盟》的骨灰級(jí)玩家,所以大學(xué)畢業(yè)後前來應(yīng)徵線上客服員時(shí),很輕松便被錄取了。
線上客服員是浩大科技公司里薪資最低的員工,沒有業(yè)績壓力,基本上只要不被線上玩家打電話到公司客訴,就不會(huì)被警告或扣薪,但有業(yè)績分紅,若線上玩家主動(dòng)詢問VR設(shè)備相關(guān)問題時(shí),線上客服員於解說後能夠鼓動(dòng)玩家線上購買,便能拿到分紅獎(jiǎng)金。當(dāng)然,公司不禁止線上客服員在解決玩家諮詢的問題後,主動(dòng)詢問玩家VR設(shè)備并技巧X地予以推銷,但嚴(yán)禁強(qiáng)迫推銷,一旦被舉報(bào),會(huì)被嚴(yán)懲,甚至遭到解職。
另外,線上客服員有另一項(xiàng)獨(dú)有的福利:可在上班中開角sE進(jìn)入游戲。雖然規(guī)定上,線上客服員進(jìn)入游戲只能擺攤掛賣或采藥,但實(shí)際上,只要不拿出VR設(shè)備進(jìn)行游戲,不怠慢客服本職,主管是不會(huì)理會(huì)的。按照主管的美好說詞:線上客服員最重要的基本能力,便是對(duì)游戲的了解。
這是柳飄飄之所以喜Ai這份工作的最大原因,因?yàn)樗褪悄莻€(gè)會(huì)經(jīng)常偷玩游戲的人。
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